Jangan Membuat Saya Menunggu Terlalu Lama di Lobi Firma Hukum Anda

Semua orang tahu bahwa pengacara menuntut banyak uang. Jadi mereka sebaiknya memberikan layanan pelanggan yang baik jika mereka ingin mempertahankan klien mereka. Seringkali klien datang tepat waktu untuk membuat janji dengan pengacara mereka dan jika mereka muncul 15 menit lebih awal, gadis di meja depan menelepon pengacara, dan lihatlah mereka langsung keluar. Nah, itu layanan, tetapi Anda membayar $ 400- $ 600 per jam, jadi Anda layak mendapatkannya dan mereka dengan senang hati memberikan tambahan waktu 15 menit.

Jika Anda tidak perlu membuat klien menunggu di lobi firma hukum Anda, Anda tidak hanya akan

kasus kontinjensi bisnis kehilangan jam-jam yang dapat ditagih yang biasanya dipecah dengan kenaikan lima menit, tetapi Anda juga mungkin kehilangan klien. Berbicara dari pengalaman pribadi ketika saya menjalankan perusahaan saya sebelum pensiun, saya pasti tidak akan duduk di lobi pengacara selama lebih dari 20 menit menunggu untuk berbicara dengan seseorang yang secara langsung saya bayar. Kebetulan, inilah yang dirasakan sebagian besar klien tentang subjek tersebut.

Mungkin, ini berbeda dengan hukum pidana, tetapi dengan hukum bisnis, pengacara harus sangat perhatian, atau mereka tidak akan mendapatkan referensi, dan klien mereka akan melompat ketika ada kesempatan yang lebih baik. Pelayanan yang baik dimulai dengan membalas panggilan telepon dengan cepat, dan meluas ke lobi firma hukum. Jika Anda tidak segera menelepon kembali klien Anda atau membuat mereka menunggu, mereka akan membuat Anda menunggu pembayaran

Konsultan Hukum Bisnis selama yang mereka inginkan. Dan mereka akan pergi ke tempat lain, secepat mungkin. Tolong pikirkan ini.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *